Obwohl Managementsysteme bereits vor etlichen Jahren Einzug hielten, gibt es noch immer viel zu viele kleine und mittelständige Unternehmen, die sich, anstatt auf ein für sie zugeschnittenes ERP, auf veraltete, nicht integrierte Werkzeuge verlassen. Tatsächlich halten viele italienische Unternehmen an verwirrenden und allumfassenden Excel-Tabellen fest, die betriebswirtschaftliche Informationen auf völlig unstrukturierter Weise abbilden, eine hohe Fehlerwahrscheinlichkeit aufweisen und darüber hinaus eine große Zeitverschwendung darstellen. Was aber könnte all diese Unternehmen davon überzeugen, sich endlich mit den auf kleine Unternehmen zugeschnittenen ERPs auszustatten? Und vor allem, mit welchen ERPs können sie ihre Produktivität steigern?
Ein Überblick über Softwares für die Ressourcenplanung von Unternehmen
Bevor wir und mit der Frage beschäftigen, welche Kriterien bei der Auswahl eines ERP-Systems wichtig sind, beleuchten wir die Gründe, warum ein kleines oder mittelständiges Unternehmen diese Art von Software erwerben sollte – falls es dies nicht schon getan hat. ERP steht für Enterprise-Resource-Planning, wörtlich übersetzt, bedeutet das „Ressourcenplanung von Unternehmen“. Dabei handelt es sich um Informationsmanagementsysteme, die in einer einzigen Softwarearchitektur alle notwendigen Prozesse integrieren, um ein Unternehmen effektiv zu führen: Vom Verkauf bis zum Einkauf, von der Buchhaltung bis zur Lagerverwaltung.
Am Anfang der neunziger Jahre wurden die ersten ERP-Programme entwickelt, um die Bedürfnisse der großen Unternehmen zu befriedigen. Diese Firmen mussten in Echtzeit die Ressourcennutzung sowie die Forderungs- und Verbindlichkeitszyklen etc. überwachen. Doch bald befanden sich diese Programme nicht mehr ausschließlich in den Händen großer Unternehmen, denn es wurden die ersten ERPs für kleine und mittelständige Unternehmen entwickelt.
Welche Vorteile bieten ERPs kleinen Unternehmen?
Eine vertrauenswerte ERP-Software für kleine Unternehmen integriert alle Unternehmensabteilungen und präsentiert auf diese Weise Aufträge, Kundeninformationen, Verkäufe, Bestände und viele andere für eine optimale Unternehmensführung notwendigen Daten in einer einzigen Ansicht. In dieser einzigartigen und potentiell enormen Datenbank befinden sich alle notwendigen Informationen. Sie sind in einem großen Container enthalten und liegen in sehr strukturierter Art und Weise vor, wodurch jede Art von Redundanz vermieden wird.
Obwohl diese Software aus verschiedenen Modulen besteht (die ggf. hinzugefügt und erweitert werden können), werden Kommunikationsprobleme durch ihre einheitliche Benutzerschnittstelle von vornherein ausgeschlossen. Hauptvorteile von ERP für kleine und mittlere Unternehmen. Der nächste Abschnitt erläutert die Kriterien, mit denen ein ERP bewertet werden kann. Dies ist vor dem Erwerb einer Unternehmenssoftware sehr nützlich.
Welches ist das richtige ERP für mein Unternehmen?
Welche Kriterien sind bei der Bewertung eines ERP-Systems heranzuziehen? Zum Auswählen der Unternehmenssoftware ist es wichtig, die zu berücksichtigenden Schlüsselkriterien zu identifizieren. Daher sollte ein Unternehmen vor dem Erwerb eines ERP das Folgende überprüfen:
- Besitzt das ERP eine intuitive Benutzeroberfläche, die auch von unerfahrenen Anwendern benutzt werden kann?
- Sind alle Daten jederzeit, überall und in Echtzeit abrufbar?
- Kann das ERP in der Benutzersprache konfiguriert werden?
- Ist das ERP mit den gebräuchlichsten Betriebssystemen kompatibel?
- Kann das ERP mit einem E-Commerce integriert werden (für Unternehmen mit einem Web-Verkaufsportal oder solche, die in der Zukunft evtl. eines besitzen werden)?
- Ist das ERP mit der Registrierkasse integrierbar (bei Direktverkaufsstellen)
- Kann das ERP personalisiert werden?
- Können zusätzliche Module zum ERP hinzugefügt werden, damit ein steigendes Unternehmenswachstum unterstützt wird und neuen funktionalen Anforderungen begegnet werden kann?
Das für KMU‘s perfekte ERP ist ein Managementsystem, das all diese Anforderungen erfüllt. Dadurch ist eine Optimierung von Kosten, Zeit und Unternehmensressourcen wirklich möglich.
