{"id":7152,"date":"2024-08-13T16:15:28","date_gmt":"2024-08-13T14:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/?p=7152"},"modified":"2024-08-13T16:15:28","modified_gmt":"2024-08-13T14:15:28","slug":"bcm-kassensysteme-einzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/blog\/bcm-kassensysteme-einzelhandel.html","title":{"rendered":"Sicherheit im Einzelhandel \u2013 Wachsende Risiken und Schutzma\u00dfnahmen"},"content":{"rendered":"

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BCM f\u00fcr Kassensysteme: IT-Sicherheit im Einzelhandel mit Zucchetti<\/strong><\/h3>\n

In der heutigen digitalen Welt nehmen Hackerangriffe auf IT-Systeme stetig zu. Es ist nicht mehr die Frage, ob ein Unternehmen angegriffen wird, sondern wann<\/strong> und wie schwerwiegend die Folgen sein werden<\/strong>. Dies gilt \u00fcbrigens branchen\u00fcbergreifend. Besonders der Ausfall von zentralen Systemen kann durch ihre Komplexit\u00e4t langwierige Unterbrechungen verursachen, die zu erheblichen Produktions- und Umsatzeinbu\u00dfen f\u00fchren. IT-Sicherheit ist daher ein zentrales Thema f\u00fcr Unternehmen weltweit.<\/p>\n

Was geschieht also, wenn Kassensysteme im Einzelhandel betroffen sind? Was w\u00e4re, wenn ein Angriff das Kassensystem in allen Filialen f\u00fcr mehrere Tage oder sogar Wochen lahmlegt? Potenziell finanzielle Verluste in Millionenh\u00f6he<\/strong>, und der Reputationsschaden<\/strong> w\u00e4re erheblich. Kunden<\/strong> w\u00fcrden m\u00f6glicherweise zur Konkurrenz abwandern<\/strong> \u2013 ob sie dann wieder zur\u00fcckkehren w\u00fcrden? Loyalty und Kundenbindung sind wichtig, hat man einmal dieses \u00abVertrauen\u00bb verloren, ist es nur schwer wieder zur\u00fcckzugewinnen.<\/p>\n

Als Retail<\/a>-Experten und Dienstleister f\u00fcr IT<\/strong> im Einzelhandel haben wir bei Zucchetti festgestellt, dass viele H\u00e4ndler in der Vergangenheit zwar ihre Kernsysteme abgesichert, jedoch Notfallpl\u00e4ne, <\/strong>sogenannte Business Continuity Plans, f\u00fcr ihre Kassensysteme<\/strong> leider oft nur nebens\u00e4chlich bedacht haben. Inzwischen hat sich das Bewusstsein ge\u00e4ndert: Immer regelm\u00e4ssiger<\/a> Nachrichten \u00fcber Angriffe auf Kassensysteme, etwa durch Ransomware und die Negativkonsequenzen derer haben die Branche wachger\u00fcttelt, und viele Retailer setzen sich nun intensiver mit der Thematik Kontinuit\u00e4tsmanagement im Einzelhandel auseinander.
\nKlar ist: ein vollst\u00e4ndiger Schutz ist zwar nicht m\u00f6glich, aber eine gut durchdachte, stabile Notfalll\u00f6sung<\/strong> kann allerdings die negativen Auswirkungen wesentlich eind\u00e4mmen<\/strong> und gleichzeitig wertvolle Zeit f\u00fcr die nachhaltige Behebung des Problems einr\u00e4umen.<\/p>\n

Mit unseren \u00fcber 20 Jahren Erfahrung in der Branche<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen wir klar bezeugen: ein nicht funktionierendes Kassensystem im Einzelhandel kann bereits nach wenigen Minuten zur Katastrophe f\u00fcr H\u00e4ndler werden \u2013 von l\u00e4ngeren Ausf\u00e4llen ganz zu schweigen!
\nDie Fehleranalyse, Bereinigung oder Neuinstallation von Systemen und die Wiederaufnahme des Betriebs k\u00f6nnen sich \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinziehen.
\nEine m\u00f6gliche L\u00f6sung, die im Fall der F\u00e4lle umgehend Erleichterung schaffen kann, ist ein paralleles Kassensystem, das unabh\u00e4ngig von den \u00fcbrigen Kernsystemen betrieben wird.
\nDieses POS-System muss nicht alle, oftmals individuellen Prozesse abdecken, aber es muss den Gesch\u00e4ftsbetrieb aufrechterhalten k\u00f6nnen \u2013 sowohl bei Bar- als auch bei Kartenzahlungen. Dabei m\u00fcssen korrekte Stammdaten, Preise und am Ende verwertbare Transaktionsdaten f\u00fcr die Fiskalisierung, Nachbestellung und Finanzsysteme bereitgestellt werden.<\/p>\n

Das Retail-Team von Zucchetti hat eine L\u00f6sung entwickelt, die den Betrieb ausgefallener Kassen in k\u00fcrzester Zeit wiederherstellt.<\/strong> Zusammen mit unseren Kunden haben wir uns vorgenommen, eine Kasse innerhalb weniger Minuten wieder betriebsbereit<\/strong> zu machen \u2013 und das mit minimalem Aufwand<\/strong> seitens unserer Kunden in den Filialen. Besonders in solchen zeitkritischen Notf\u00e4llen m\u00f6chten wir dies mit einfachen Mitteln und anhand vorher festgelegter Checklisten m\u00f6glich machen. Das Kassensystem muss so konfigurierbar sein, dass es von den Mitarbeiter:innen vor Ort ohne zus\u00e4tzliche Schulung bedient werden kann.
\nUm diese Anforderungen erf\u00fcllen zu k\u00f6nnen, setzen wir auf ein vollst\u00e4ndig getrennt betriebenes, zweites Kassensystem, das in einer separaten, unversehrten Umgebung l\u00e4uft.<\/p>\n

Dank unserer Erfahrung aus diversen Retail-Projekten sind wir selbstbewusst und k\u00f6nnen unsere Kunden optimal beraten und ihnen die jeweils beste L\u00f6sung bieten. Wir analysieren gemeinsam die aktuelle Situation und definieren den gew\u00fcnschten Zielzustand. Dabei betrachten wir Themen wie Hardware, IT-Infrastruktur, Installation, Datenlieferanten und -entsorgung, Installationsverfahren, Schulung, Notfallplan und regelm\u00e4\u00dfige BCM-Tests. Falls erforderlich, arbeiten wir auch mit Sicherheitsspezialisten aus dem Zucchetti-Konzern zusammen.<\/p>\n

Es ist selbstverst\u00e4ndlich, dass ein H\u00e4ndler nicht die n\u00f6tigen Investitionsmittel hat, um ein vollst\u00e4ndiges paralleles Kassensystem zu errichten und dauerhaft im Hintergrund zu betreiben. Deshalb setzen wir auf ein attraktives Kostenmodell nach dem Prinzip „pay-per-use“.<\/p>\n

Haben Sie sich bereits Gedanken \u00fcber diese Risiken gemacht? Zucchetti steht Ihnen gerne zur Seite, um Ihr Gesch\u00e4ft f\u00fcr den Ernstfall abzusichern. <\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cyberangriffe auf Kassensysteme im Einzelhandel k\u00f6nnen schwerwiegende Folgen haben. Erfahren Sie, wie Business Continuity Management (BCM) und IT-Sicherheitsl\u00f6sungen von Zucchetti dazu beitragen, den Betrieb aufrechtzuerhalten und Ihr Gesch\u00e4ft vor Umsatzeinbu\u00dfen und Reputationsverlusten zu sch\u00fctzen.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7153,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,11],"tags":[],"class_list":["post-7152","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-kundenverwaltung"],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/retail_kontinuita\u0308tsmanagement_kassensystem.jpg",310,232,false],"list":["https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/retail_kontinuita\u0308tsmanagement_kassensystem.jpg",310,232,false],"medium":["https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/retail_kontinuita\u0308tsmanagement_kassensystem-300x225.jpg",300,225,true],"full":["https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/retail_kontinuita\u0308tsmanagement_kassensystem.jpg",310,232,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7152"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7154,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7152\/revisions\/7154"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zucchetti.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}