CRM-Implementierung 6 zu vermeidende Fehler für den Erfolg
20 Oktober 2018
CRM ist eine erfolgreiche Geschäftsstrategie. Eine richtig umgesetzte CRM-Kampagne steigert den Unternehmensumsatz und gewährleistet hohe Kundenzufriedenheit. Jedoch zeigt eine Studie der Merckle-Gruppe, dass dieser Prozess kein Selbstläufer ist, denn in 63% der Fälle scheitern CRM-Kampagnen.
Anfang gut…
Viele Hindernisse erschweren eine erfolgreiche Umsetzung der CRM-Strategie, jedoch treten die meisten […]
